603159, г. Нижний Новгород, ул. Карла Маркса, 32
+7 (831) 235 15 52

Обучение работе на ККТ

    Сортировать по:НазваниюЦенеНаличию
    На странице:
    Обучение работе на кассовом аппаратеОбучение работе на кассовом аппарате
    При заключении договора на сервисное обслуживание - БЕСПЛАТНО.
    500 руб.

     Кто может работать с ККТ?

       Работать с контрольно-кассовым аппаратом может сотрудник, отвечающий следующим требованиям:

    1. Знающий правила эксплуатации онлайн касс.
    2. Знающий должностную инструкцию кассира.
    3. Заключивший с владельцем торговой точки соглашение о материальной ответственности. 
    4. Изучивший инструкцию по эксплуатации кассового аппарата, используемой модели и знающий ПО. Кассир должен хорошо знать порядок действий и понимать, как следует поступить в случае ошибки или выхода кассы из строя.
    5. Работать с кассовым аппаратом может продавец, достигший 18 лет

     

    Основные обязанности кассира.

       Должностные обязанности кассира в полном объёме перечисляются в трудовом договоре и (или) инструкции; к основным, одинаковым у всех работодателей, относятся:

    • приём денег и расчёт клиентов;
    • при пользовании наличными деньгами — оперативная выдача сдачи в полном размере;
    • при пользовании системами безналичного расчёта — обеспечение сохранности пластиковой карты на момент проведения операции;
    • решение с покупателями вопросов о возврате продукции и (или) денег;
    • сдача инкассации;
    • контроль рабочего места: недопущение присутствия возле кассы посторонних, в том числе не исполняющих свои обязанности сотрудников, своевременное обслуживание контрольно-кассовой техники и так далее;
    • открытие, закрытие смены и фиксирование выручки.

    Как работать с кассовым аппаратом — пошаговые действия.

    1. Включить устройство
    2. Проверить данные кассы (дата, время, заряд аккомулятора).
    3. Авторизоваться (при необходимости ввести логин и (или) пароль кассира).
    4. Открыть смену.
    5. Касса готова к работе. При работе кассир должен:
      • вводить (вручную или с помощью сканера штрих-кодов) информацию о каждой приобретаемой позиции;
      • принимать наличные деньги, выдавать сдачу и кассовые чеки;
      • принимать пластиковые карточки, используя POS-терминал;
      • следить за передачей данных в ОФД.

          6. Закрыть смену.
          7. По окончании рабочего дня, кассир руководствуется инструкцией работодателя, определяемой                  денежной политикой организации.

    Частые ошибки при работе с кассовым аппаратом.

       Кассир оформил покупку через терминал, но не зафиксировал её в кассовом аппарате. Сразу по обнаружении недоразумения продавец должен «добить» чек и написать объяснительную. Суть нарушения с точки зрения закона — занижение налогооблагаемой базы.

       Кассир оформил покупку через терминал, а в кассу занёс её как при оплате наличными. Необходимо сделать возврат прихода  с признаком "наличными" и пробить правильный чек прихода с признаком "безналичными", по окончании продавцу стоит написать объяснительную.

      Кассир неправильно пробил чек. Если неточность выявлена до того, как документ напечатан и выдан покупателю, следует отменить в кассовом аппарате конкретную позицию или операцию в целом и ввести данные заново. Если же чек уже отправлен на печать надо сделать возврат прихода  и пробить правильный чек прихода.

      Кассир отключил питание контрольно-кассового устройства во время работы. Чтобы исправить проблему, достаточно вновь его включить, и зайти в кассовый режим. Некоторые кассы требуют дополнительных операций — продавцу, как обычно, следует сверяться с руководством по эксплуатации.

       Кассир неправильно вставил ленту. В современных устройствах такое практически исключено, однако возможно. В этом случае необходимо остановить работу контрольно-кассового аппарата, вновь открыть отсек, снять рулон и зафиксировать его правильно.